la rebaja Plus No. 12 DROGUERIA Y MINIMARKET Calima Cali

Siempre abierto, siempre encuentro lo que necesito. Que buena atención

Pésimo servicio, se solicito un medicamento que nunca enviaron, dicen tener servicio 24 horas pero los agentes del call Center no saben ni dónde están parados, cuando uno llama a verificar el estado del pedido y lo que hacen es pasar de una extensión a otra y luego terminar la llamada.

Llame desde aquí en New Jersey y Roger me atendió muy bien, no solamente con amabilidad sino también con mucho interés de ayudarme a conseguir lo que necesitaba para mi mamá en Cali! Empleados como el son muy valiosos para grandes compañías como la de ustedes ! Muchas gracias Roger por su colaboración y por un ejemplar servicio a el cliente! Bendiciones.

No logro comprender cuando dicen atención a domicilio y peor aún 24 horas, solicite el servicio a domicilio a las 12:30 de la media noche (habiendo insistido como 1 hora para que contestaran) y siendo la 1:17 de la madrugada nunca llegó, cabe anotar que estamos solo a unas cuantas cuadras de este punto de atención. Tristemente estos son los momentos de verdad en los que se mide realmente el servicio, cuando no puedes moverte de casa y uno cree en el buen nombre de esta drogueria para lograr esta solicitud.