Farmacenter Galicia 1

La verdad me parece una situación muy alarmante. Yo llamé a la droguería para solicitar el medicamento que mi doctor me había formulado. Me confirmaron que lo tenían disponible y procedieron a enviarlo. Sin embargo, cuando lo recibí noté que no era exactamente el mismo medicamento que me había indicado el doctor. Ese fue el motivo de mi duda. Precisamente por eso decidí tomarle una foto y enviársela a mi médico antes de consumirlo. El doctor me confirmó que ese medicamento no podía tomarlo, ya que al combinarse con otro que estoy usando podía ocasionar hemorragias graves. Es decir, no era el mismo medicamento formulado; venía compuesto con ibuprofeno, algo que en ningún momento me informaron al realizar la venta. Me parece muy delicado que hayan enviado un medicamento distinto al formulado sin explicar el cambio, sin solicitar fórmula médica y sin preguntar qué otros medicamentos estoy tomando. De no haber confirmado con mi doctor, esto pudo haber puesto en riesgo mi salud e incluso mi vida. Adicionalmente, cuando solicité el cambio y la devolución del dinero, me cobraron nuevamente el domicilio por devolver el producto, siendo que el error no fue mío. Y para completar, el valor reembolsado no fue completo: hacía falta una parte del dinero que debían devolverme. Es decir, además del riesgo al que estuve expuesta, tuve una afectación económica injustificada. Espero que revisen sus protocolos, ya que este tipo de situaciones pueden tener consecuencias muy graves.

Los precios los tienen muy inflados comparado con otros Farma Center de la zona.

Excelente

Una farmacia amigable y con excelente precio

Excelente servicio