Bastante lleno y algunos productos parecen rebajados pero buena atención al cliente
Ver reseña original ↗farmacia · Cúcuta
Farmacia y Droguería Americana
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Reseñas de usuarios
Todos mis medicamentos son exclusivos de la mejor droguería la americana la atención es exelente y los medicamentos 100 por ciento garantizados
Ver reseña original ↗La verdad muy mal, en cuanto al servicio al cliente, la persona encargada de recibir en la caja se comporta de forma muy grotesca, además maltrata al cliente con un mal habla, como recomendación seria que revisaran este tipo de situaciones ya que varias personas se quejan de lo mismo de esa persona
Ver reseña original ↗Estimados señores, Me dirijo a ustedes para expresar mi profunda insatisfacción con la atención al cliente que recibí en su establecimiento. Mi madre y yo fuimos tratados de manera grosera y despectiva por la señora que atendía en la caja. Al entrar en la tienda, mi madre le dio un cordial saludo ("muy buenos días"), pero la respuesta fue agresiva y descortés ("¿Qué van a pagar?!"). Cuando intenté saludarla nuevamente, la situación empeoró, ya que respondió con un comentario inapropiado ("La que se arrecha primero pierde") de manera gritada y grosera. Me parece inaceptable que un cliente sea tratado de esta manera, especialmente cuando se intenta ser amable y respetuoso. Es fundamental que sus empleados reciban capacitación en atención al cliente para brindar un servicio adecuado y respetuoso. Les solicito que tomen medidas para mejorar la atención al cliente en su establecimiento y que tomen en cuenta mi queja para evitar situaciones similares en el futuro.
Ver reseña original ↗Muy buena atención, profesionales. Si buscas materia prima de calidad, este es el sutio
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