Drogueria Colsubsidio Facatativa

Pésimo servicio , hoy fui a reclamar mi tercera entrega de medicamentos y como siempre tres horas para esperar que lo llamen, la gente empezó a reclamar la demora y lo que hicieron fue encender la alarma y dijeron que Bogotá la había activado. Me llamaron y la señora que me atendió me dijo que mi orden estaba vencida, me fui para mi nueva EPS y me dijeron colocaron que no estaba vencida que tenía tiempo de reclamarla hasta el 24 de febrero., le hice reclamo a la señora y seguía insistiendo que estaba vencida hasta cuándo se la paso a otra compañera y confirmo que no estaba vencida , pero como Ka señora no cayó en su error saco la excusa de que no daba medicamentos por qué tocaba hasta el día que reclamé la segunda entrega , fue muy grosera , no recibió el curso de lectura de órdenes vencidas y le hacen perder el tiempo. Le pedí amablemente el nombre y dijo que no contesto grosero yo le tome una foto y ya puse la queja. Deberían evaluar si es el sistema obsoleto o es el sistema manual para agilizar la entrega y no perder tanto tiempo esperando los medicamentos como si fueran una limosna Es duro decirlo pero así se ve la realidad.

De todo para todos

Excelente servicio

El servicio de este lugar es el peor yo tengo la posibilidad de acompañar a mi abuela y siempre me toca pelear con estás señoritas por la atención al adulto mayor los devuelven les dicen que dejen de ser flojos que saquen turno de general y los atienden de mala gana cuando ellos son servicio preferencial o muchos son campesinos no tienen ni pasciencia para ellas mismas, tras de que no hay medicamentos. El promedio de tiempo de entrega es de una hora o más y para acabar de hacerlo lo peor cuando vienen las amigas las pasan sin turno.

El servicio de entrega de medicamentos en este lugar es pésimo, se puede demorar entre 1 a 3 horas.