Pongo una calificación de 1 sobre 5 a esta droguería debido a una atención al cliente pésima y sumamente decepcionante. Es increíble la falta de disposición del personal: atienden con una pereza absoluta, sin ganas y proyectando una actitud pesada, como si estuvieran trabajando por pura obligación y haciéndole un favor al cliente. El colmo de la situación ocurrió al momento de pagar. Intenté comprar un simple sobre de $3.800 pesos a través de Nequi y se negaron a recibir el pago, excusándose en sus "políticas exigentes" y que toca pagar minimo 19.999. En lugar de facilitar las cosas al comprador, ponen trabas ridículas para montos bajos, ignorando que hoy en día los pagos digitales son la norma. Una droguería no solo vende medicamentos, vende servicio y empatía. Con esa actitud tan apática y unas políticas tan absurdas, no dan ganas de volver. Totalmente desaconsejada.
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Farmacenter Cusiana
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Reseñas de usuarios
Que mala atención en esta droguería hay un calvo todo prepotente, el cual atiende de mala gana. Por favor comunidad de aguazul no comprar en esta droguería
Ver reseña original ↗Lamentablemente, el servicio fue insatisfactorio. La persona a cargo del punto de atención mostró una actitud poco amable y poco profesional. Sería ideal que se contratara personal con formación en atención al cliente para brindar una experiencia más cordial y respetuosa.
Ver reseña original ↗Pésimos servicio, la señora que atiende en el punto es grosera y déspota. Deberían contratar gente que tenga mínimo un curso de atención al cliente.
Ver reseña original ↗Excelente servicio a muy buenos precios, es la droguería la que siempre acudo
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