Cruz Verde

Teniendo en cuenta que somos más usuarios y comparando con otras droguerías de dispensación, no es tan demorado; cuando hay bastante gente en día hora te atienden. El servicio de entrega a domicilio es genial, aunque algunos medicamentos están en desabastecimiento. Tienen una buena gestión humana, o eso parece, porque en medio del ajetreo, los funcionari@s son amables

Horrible. Inaudito. Llevan años dando pésimo servicio y no hay indicio de mejora. Funcionan a capacidad full y la alternativa es alargar las colas por la calle. La sala de espera es un foco crónico de infecciones. Me obligan a estar expuesto a toda clase de germenes por horas mientas me atienden. Y se supone que esta farmacia es la de mostrar internationalmente. Que vergüenza!

En este momento (21-07-2023) la atención ha mejorada bastante, tienen más personal y la espera para reclamar medicamentos ya no es de 2 o 3h, se ha reducido a menos de 1 hora.

Pésimo servicio al cliente, el celador es un tipo grosero, machista y atrevido con las personas de la tercera edad, mayores de 65 años los saca de la fila preferencial!!! los insulta y los obliga a hacer la inmensa fila no les importa así sean usuarios Premium, allá es una estafa y un atropello total a los pacientes.

Muy mala atención, filas que salen del mismo lugar, más de 2 horas para poder conseguir un medicamento, tienen varias cajas pero solo una está habilitada para entregar medicamentos