Droguería Inglesa

Quiero presentar una queja por la atención recibida, realicé el pedido aproximadamente a las 9:00 pm el día 23/08/2026,por la web y lo asignó a esta sede en los calamares, después de esperar una hora, llamé a la tienda para preguntar por mi domicilio, para mi sorpresa, me informaron que ni siquiera había sido despachado. La señora Luisa Fernanda de la Hoz me comunicó con el domiciliario Alfredo Ruiz Pinto, quien, mientras se encontraba en llamada conmigo, le manifestaba a la empleada y a mi, de manera grosera y poco profesional, diciendo que cómo era posible que el Call Center le asignara un pedido a las 10:00 p. m. para el barrio La María y que él no se iba a meter hasta donde yo vivo. Finalmente, tuve que insistir y rogarle para que realizara la entrega y, aun así, me hizo salir de mi domicilio mientras llovía a esperar el pedido en una esquina, argumentando que él no se iba a meter hasta donde vivo, ni iba a esperar por mi a que saliera. Considero totalmente inaceptable esta actitud y que un cliente tenga que rogar para recibir un domicilio que solicitó y está pagando, especialmente tratándose de un medicamento que puede necesitarse con carácter inmediato. Solicito que se revise lo ocurrido y se tomen las medidas correspondientes frente a la actitud del domiciliario y la gestión del pedido.

cuando buscas un producto en la página aparece con descuento, cuando te acercas te dicen q es por domicilio, pides el domicilio y no te sale el descuento...

Muy buena la atencion

Buena atención

exelente